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# El primer acto de una transformación es reconocer que lo que hacemos tiene un límite
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#### [Ricardo Flores, Columnista de Revista Negocio & Construcción](https://blog.negocioyconstruccion.cl/author/ricardo-flores-columnista-de-revista-negocio-construcción)
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Un antiguo chiste dice: ¿Sabes cuantos coach se necesitan para cambiar una ampolleta?, respuesta: “solo uno, pero la ampolleta tiene que querer cambiar”. Puede parecer una tontera, pero algo de razón tiene. Para que los cambios ocurran, alguien tiene que querer cambiar. Por la motivación que sea.
En este mundo acelerado, donde cada vez se habla más de tecnología y menos de lo humano, los cambios son necesarios. Pero lo cierto es, que no se trata de tecnología, se trata de entender que es necesario cambiar y que el cambio viene de las personas. Soltar las creencias, soltar las jaulas y ser conscientes de que nada de lo que tenemos es realmente nuestro. Porque nada moviliza menos que algo que creemos que tenemos seguro.
Tener el valor y la claridad para cuestionar la estrategia que estamos recorriendo, porque siempre vamos por un camino, y ese camino es nuestra estrategia. La pregunta es porque seguimos avanzando cuando no estamos convencidos de seguir o cuando no disfrutamos el viaje. Sería diferente si te apasiona o lo disfrutas y una forma de saberlo es: **¿Si no te pagarán por lo que haces, lo seguirías haciendo?**
## El carrusel
Imagina un carrusel, girar y girar, todos los días, sin más expectativas, sin esperar que sea diferente. La vida no es un carrusel, no se trata de girar en torno a lo mismo. Se trata de aprender cosas nuevas, usar nuevas tecnologías y atrevernos a perseguir lo que nos apasiona y nos hace disfrutar.
En las empresas pasa lo mismo, es fácil quedarse en lo mismo, planear el presupuesto del año que viene con un crecimiento acotado o ambicioso, pero de fondo, más de lo mismo. Apuntar a un resultado de corto plazo, algo que active la bolsa y la valoración. Pero las preguntas difíciles, no responden al corto plazo, responden a la visión de largo, ¿qué haremos en el futuro? ¿cuál será la fuente de valor? ¿quién o qué lo conseguirá?
Recuerda que las empresas no tienen ideas, las ideas surgen de los humanos que trabajan en ellas. Personas con conocimientos, capacidades y deseo de más. Por eso digo en mis charlas que **la tecnología no transforma las empresas**. La transformación surge de las personas que quieren hacer algo diferente, por necesidad, por deseo o por pasión. **La transformación comienza con una decisión.**
## El humano y la milla extra
Otro chiste clásico dice: ¿hey, sabes cuantas personas trabajan en tu empresa?, la respuesta: “mira, yo creo que trabaja la mitad…” Y con esa respuesta, graciosa por cierto, queda la duda, ¿trabaja la mitad de las personas, o las personas solo dan la mitad de su capacidad en el trabajo?
Resulta clave entender que las personas pueden cumplir, pero hay una parte del trabajo que es voluntario, que depende de si lo quiere o no hacer. Algunos lo llaman la milla extra, el esfuerzo de creatividad y motivación, el derroche de actitud que hace la diferencia entre: “cumplir” o “hacerlo extraordinario”
Para ser líder te tienen que apasionar las personas. Entender su mundo, sus preocupaciones, sus problemas y sus motivaciones. Porque al final del día, esa milla extra, solo depende de las personas y su compromiso. Las personas se comprometen con humanos, porque les parece que lo que hacen o lo que piden, vale la pena. Se comprometen con lo que entienden, con lo que les hace sentido.
Los líderes deben movilizar sintonizando con personas. Con sus motivaciones y capacidades. Ejecutando el relato, no solo palabras vacías, acciones concretas. No de las escritas en presentaciones, las que se observan.
Un desafío importante de la transformación es traducir la complejidad en algo sencillo. Lo simple es mejor. Más fácil de asimilar, de explicar, de memorizar y de hacer.
Y eso convierte a las cosas fáciles en un arma de doble filo, porque es más fácil no cambiar. Explicar desde la rutina, porque debemos seguir haciendo lo mismo. Para nuestra mente es más fácil explicar porque no podemos hacer algo que encontrar un nuevo camino.
## Tu límite, tu decisión
**El caballo que gira en el carrusel nunca se equivoca, el que no hace nada, tampoco.**
Cuando ves a todos los caballos girando, es fácil creer que eres uno más y comenzar a girar. Cuando ves que la gente no saluda en la calle, es fácil creer que eres uno de ellos y no saludar. Cuando ves que nadie quiere hacerlo mejor, o cuando ves que las personas creen que para que les vaya bien deben apagar a otros, o cuando ves que el esfuerzo para hacer lo necesario es demasiado y que nadie lo hace… es más fácil entrar al carrusel y comenzar a girar.
Transformar es difícil. Arriesgar y fallar duele. Pero recuerda, las personas grandes, son las que hacen las cosas difíciles y **el primer acto de transformación es reconocer que lo que hacemos tiene un límite**. Aplica a empresas y estrategias de vida.
Ojalá que cuando aparezca una oportunidad, no te encuentre girando.
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